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답변:>프로경영 실행시 오류
[질문내용] 요즘들어 계속 프로경영 실행에 오류가 뜹니다. USB키락을 사용중인데 인식하지 못한다고 뜨는경우가 많고 그래서 장치관리자에 들어가 해결하는 방법으로 몇번 해서 다시 정상으로 돌아오기도 했지만 어제오늘 그 방법도 통하지 않네요.;;; 업무 보면서 계속 써야하는 프로경영인데... 이렇게 계속 문제가 생기면.... 어떻게 해결해야하는지 가르쳐주세요. [답변] 키락 문제는 3가지 원인이 있습니다. 1. 키락 접촉 불량 2. 윈도우 문제 3. 키락 문제 1. 키락 접촉 불량일 경우: 연장선을 이용하여 키락 접촉 부위를 테이프 등으로 고정시킨 후 사용해 보십시오. 연장선이나 꺽임젠더는 G마켓이나 옥션 등에서 usb 꺽임 젠더 로 검색해 보면 많이 나와 있습니다. 잦은 탈착, 뒤틀림, 꺽임으로부터 보호 검색품명예: 3D USB 연장젠더(NMR-3DU3) 또는 USB 젠더 (연장 꺽임/M-F) 2. 원도우 문제일 경우: 시스템복원을 이용하여 정상적으로 되던 당시로 윈도우를 돌려놓거나 시작프로그램에서 실행하는 프로그램을 제거 후, 재부팅후, 사용해 보십시오. * 시스템복원방법: [시작]-[모든프로그램]-[보조프로그램]-[시스템도구]-[시스템복원] * 시작프로그램 제거 방법 [시작]-[실행]-열기에 msconfig 치고 엔터 시스템 구성 유틸리티 화면 나오면 [시작프로그램] 탭에서 시작 항목에 불필요한 항목 체크 제거, [서비스] 탭에서 제조업체가 Micorsoft Corporation 이 아닌 업체의 불필요한 서비스 체크 제거후 재부팅 3. 키락 문제 접촉불량이 아닌 키락 문제일 경우, 장치관리자에서 다시 드라이브 업데이트해도 키락이 인식안되거나, 장치관리자에 아애 잡히지 않는 경우가 많습니다. 키락이 사용자 파손이 아닌 상태에서, 1년안에 문제가 발생할 경우, 새것으로 교환해 드리며, 파손이나 1년이상일 경우, 새제품 키락 교환 비용 5만원이 발생합니다. (기존 문제 키락 회수 후 발송하며, 회수전에 선 발송일 경우, 프로그램 한개 가격을 선수금으로 받은 후, 회수후 비용발생의 경우 5만원을 뺀 차액을, 무상일 경우 선수금을 돌려드립니다) USB가 인식이 되다 안되다 하는 경우는 윈도우 문제나 일부 응용프로그램으로 인한 경우가 많습니다. 다른 PC가 있으면 키락을 다른 PC에서 사용해 보십시오. 정상 작동한다면 위의 2번문제일 가능성이 높습니다. |
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